Garantía Total Treballo de Satisfacción: Premiamos su confianza con el mejor servicio, total seguridad y las mayores garantías. Sentimos auténtica vocación por el servicio.
Todos los pedidos superiores a 50€+IVA son entregados gratuitamente en el territorio peninsular sin ningún coste adicional. ¡Sí, ha leido bien, compra 50€ y se lo mandamos gratis por SEUR!.
¿Ha recibido su pedido y desea cambiar de modelo, talla o color?. Ningún problema, le recogemos los productos a cambiar y volvemos a enviarle su nueva elección totalmente gratis.
¿No era lo que esperaba...? Tampoco hay problema, recogemos el producto y le reembolsamos íntegramente su dinero. Si Vd. no queda satisfecho, nosotros tampoco.
Ni 30, ni 60 ni 90... tiene hasta 365 días con sus respectivas noches para devolver su compra y cambiarla o solicitar un reembolso. Sí, un año enterito para consultarlo con la almohada.
¿Necesita más garantías? Cada nuevo día tenemos la determinación de aprender a ser mejores y dar a nuestros clientes un trato y servicio excepcional. Nuestro compromiso es la mayor garantía.

 

TODOS NUESTROS ENVÍOS LOS REALIZAMOS A TRAVÉS DE SEUR



INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS PLAZOS DE ENTREGA:



El plazo de entrega de un pedido puede ser muy variable, los productos de mayor
rotación pueden entregarse en muchos casos en 24/48 horas, pero en otros casos
la entrega puede demorarse hasta 10, 20 ó 30 días o incluso más en casos puntuales.
La ventaja de tener la oferta más amplia del sector conlleva estos inconvenientes.

Trabajamos más de 2.000 artículos de 100 provedores y muchos de ellos con sus
tallas y colores hasta sumar las cerca de 35.000 referencias únicas que manejamos.
Contamos con 800m2 de almacén y más de 50.000 Uds. de stock de todos los productos,
pero siempre anda rondando por aquí un tal 'Murphy' que se encarga de que no tengamos
el artículo/talla/color que Vd. necesita urgentemente. El día que lo pillemos...

Si nos confía su pedido, junto con la confirmación de su pedido y las instrucciones
de pago que le enviaremos por mail, le indicaremos un plazo de entrega aproximado.
En ese momento siempre podrá cancelar su pedido y por supuesto no efectuar el pago,
pero si lo confirma tenga por seguro que sin ninguna duda haremos todo lo posible
por satisfacerle y volver a verle por nuestra web en el futuro.

ALMACENES TREBALLO   





REFERENCIA
ZONA APLICABLE
IMPORTE
D.U.A.
ENVIO GRATIS para pedidos superiores a
PLAZO DE ENTREGA
AÑADIR A PRESUPUESTO
PORTES-P ESPAÑA PENINSULAR
5,00 €
NO
50€
24-48h.
PORTES-IB ISLAS BALEARES
12,95 €
NO
600€
48-72h.
PORTES-PT PORTUGAL PENINSULAR
25,95 €
NO
1.600€
48-72h.
PORTES-CM CEUTA Y MELILLA
35,95 €
SI
2.000€
3-5 días
PORTES-ICM CANARIAS (TRANSPORTE MARÍTIMO)
25,95 €
SI
1.600€
5-10 días
PORTES-ICA CANARIAS (TRANSPORTE AEREO)
68,50 €
SI
NO DISPONIBLE
3-5 días
PORTES-AD ANDORRA
25,95 €
SI
1.500€
48-72h.
PORTES-DUA D.U.A. (Documento Único Aduanero)
18,00 €
-
NO DISPONIBLE
-

Precios IVA NO INCLUIDO. Sin sobrecostes ni recargos por re-expedición a localidades pequeñas.

PLAZO DE ENTREGA:
Es el tiempo que tarda el transportista desde que recoge el pedido en nuestras instalaciones hasta que lo entrega al cliente. Se trata de un plazo orientativo y en condiciones normales. El plazo de entrega no incluye el tiempo de gestión del pedido.

ENVÍO GRATIS PARA PEDIDOS SUPERIORES A "XXXX €" : Se tendrá en cuenta el importe NETO de la factura (sin contar el IVA), superados dichos importes los portes serán gratuitos. Los "Portes Pagados" nunca cubrirán ni el D.U.A. ni las comisiones del reembolso, puesto que son gastos que nos repercuten terceras personas (Aduanas y/o Transportista).

D.U.A.: El importe por el Documento Único Aduanero (D.U.A.) será aplicado en todos los envíos realizados a Ceuta, Melilla, Canarias y Andorra; y tendrá un coste neto de 18,00€ por envío. No le podrá ser aplicado ningún tipo de descuento, ni el Importe Mínimo para Portes Pagados.



FORMAS DE PAGO
CONDICIONES
RECARGO
TRANSFERENCIA ANTICIPADA
     Una vez recibamos su pedido confirmado, le enviaremos, para que la revise y compruebe, una Factura Proforma con su pedido detallado y con nuestro número de cuenta bancaria, a la cual deberán realizar una transferencia por el importe total de la misma.

     Una vez recibido el justificante de la operación comenzará la gestión de su pedido. Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de los artículos y servicios solicitados. Para confirmar un plazo de entrega póngase en contacto con nuestro departamento comercial.
SIN RECARGO
TARJETA DE CRÉDITO
     Una vez recibamos su pedido confirmado le enviaremos, para que lo revise y compruebe, una Factura Proforma con su pedido detallado e instrucciones para acceder a nuestro TPV Virtual, en el cual Vd. podrá realizar el pago de la Factura Proforma.

     Una vez recibido el justificante de la operación comenzará la gestión de su pedido. Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de los artículos y servicios solicitados. Para confirmar un plazo de entrega póngase en contacto con nuestro departamento comercial.
SIN RECARGO
CONTRARREEMBOLSO
     Debido al elevado coste que suponen los gastos derivados del rechazo de los envío contra-reembolso nos hemos visto obligados a retirar esta opción de pago.

     Para recuperar un paquete rechazado debemos abonar los gastos de envío de ida, los de vuelta y los gastos de gestión a nuestro transportista, además de quedarnos un artículo que muchas veces se había comprado de propio para ese pedido.

     Damos una garantía más que suficiente [ver aquí], incluyendo el reembolso íntegro en efectivo del artículo en caso de devolución y por el motivo que sea. Creemos justo que al menos debe haber también un compromiso del cliente cuando se realiza un pedido.

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